简介：

随着经济的下行，互联网的冲击，2015年，珠宝行业经历了俗称史上“最为寒冷的冬天”，倒闭、休业成为常态。看着其他行业都成功踏上互联网+之路，做得风生水起，各大珠宝商也都按捺不出，纷纷砸钱开网店、建平台、做分销、租珠宝等各种模式纷涌而至，却都生存艰难，更谈不上发展。互联网+，是好，可如何+，确是珠宝人该认真思考的问题。

萃工厂，中国高端和田玉领创品牌，隶属北京钻信石珠宝有限公司，是中国内地最具规模的和田玉连锁品牌。荣获“中国驰名商标”、“中国珠宝玉石首饰行业协会单位会员” 等荣誉称号。目前，在北京、天津、河北、河南、山东、山西等十余个省市拥有120余家高端自营及加盟店。未来，萃工厂将继续在全国多个地区开设加盟店，打造成国际一线珠宝品牌。

然而，珠宝玉石为高端耐消品，一次消费购买金额大，消费周期长、频次低，更重要的是，珠宝消费为圈子消费，品牌的传播更侧重于口口相传。珠宝，作为高价值消费品，产品的品质和服务至关重要。妥牛会员营销系统，帮助珠宝人回归产品和服务，轻轻松松做营销，让珠宝会员营销更智能、更高效。

解决方案：

招募会员，裂变增长有绝招

1）微信会员卡

萃工厂在全国逾120家门店系统地推广微信公众号，消费者只需扫描二维码，即为会员，还可转发的朋友圈，对接6亿微信用户，有奖介绍朋友成为萃工厂会员。另外，抢红包、大转盘、刮刮卡等趣味性互动游戏，对接微信、云wifi、摇一摇，既能实现会员招募又能增强会员与萃工厂的互动性，利用小福利小奖品刺激会员消费。且微信公众号信息发布及会员信息反馈更便捷更快速，充分发挥了线上平台的优势。

2）五级推荐人机制

即推荐新会员注册、购买珠宝都可获积分，五个等级的推荐人制度，让老会员甚至不用消费只需推荐他人注册/消费即可提升等级，享受更多的会员权利，从而打开每一个会员背后的珠宝消费圈子，萃工厂只需做好产品和服务，便可用过硬的品质和服务让会员变身销售员，口碑相传远胜广告。

珠宝O2O，线上线下全国一盘棋

萃工厂全国一盘棋的扩张计划，得到妥牛的大力支持，为其开通消费储值一卡通服务，会员可在门店、微信充值，可在其线下加盟店、直营店跨店消费积分，萃工厂开放式会员共享机制，无论是加盟店还是直营店都可实现会员权益共享。同时，萃工厂无需重金做商城，无需请人做营销，妥牛会员营销系统自带微商城，会员可线上商城购物，或线上看货，查询门店到店消费，极大的方便了会员。

丰富会员权益，增强黏性刺激消费

通过妥牛会员系统设置多等级会员，级别越高，享受的优惠与服务越多。如会员级别积分折扣，不同等级会员消费积分和折扣力度都不相同，通过福利吸引会员主动消费提高其会员等级，有效的刺激会员消费；如级别高的会员享有终身免费换绳服务、产品保养服务以及三次免费产品微修整机会，同时有机会参与丰富的俱乐部沙龙活动，如玉石品鉴会、钻石会员专属拍卖会等，促进会员与企业交流互动，以更好的产品和服务满足会员需求。

服务计划自动跟踪，刺激二次消费

很多消费者购买珠宝后，好多年才会进行二次消费。因周期太长，品牌容易被遗忘，进而成为“别人家”的顾客。服务计划，即会员购买珠宝首饰后，软件会启动服务计划，系统定期自动通知会员到店做首饰护理保养，推送关于首饰的文化价值，以及发放纪念日优惠信息等，提升会员尊贵体验。如会员生日、结婚纪念日等为会员推送优惠信息，会员当月持卡消费双倍积分、当日持卡购物享受8折优惠，给会员优惠的同时，提高了会员的消费额度，激活了销售机会，拉动二次消费。并且，会员无需等到过年过节就能享受福利，淡季变旺季。

萃工厂借助妥牛会员营销系统，通过持续与顾客互动沟通，深度黏合会员，提升品牌影响力的同时，大力调动会员的社交力量，激活会员背后的消费圈，裂变式品牌传播与销售，带来销售额的剧增和品牌影响力的扩大。互联网+，不是梦，只是借好力，快、准、狠的做会员营销。