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简介:酒仙网是中国领先的酒类电子商务综合服务平台,主要从事国内外知名品牌、地方畅销品牌以及进口优秀品牌等酒类商品线上零售。
2017年,酒仙网借助妥牛会员系统,开始全面搭建酒仙国际名酒城会员体系,进军互联网新零售行业。同时采用 “互联网+大店面”形式,实现网上下单线下配送、线上引流店内体验。
酒仙网需求:
会员管理、微信会员卡、线上商城、积分、团购、会员互动
1. 拉新活动
妥牛会员系统可实现扫码注册,三秒开卡。
酒仙国际名酒城在开业期间,有大量顾客前来消费,妥牛会员系统的会员注册方便快捷,节省了顾客的会员注册时间,同时也降低了人工操作时间,提高了工作人员的工作效率。
在结合新人入会礼活动,顾客在注册成为会员之后,会获得一份礼品,这极大地的刺激了顾客注册会员的积极性,使得酒仙国际名酒城在开业当月就获得了3000+的新会员注册。
2. 锁客营销
顾客在进店消费后,可以参与以此免费抽奖活动(妥牛会员系统中有上百种线上互动小游戏,如大转盘、刮刮卡、抢红包等),奖品包含了储值奖励、电子优惠券和一些小礼品。
顾客购物后,通过抽奖获得储值和电子优惠券,酒仙国际名酒城通过此方式与消费者绑定关系,提高了顾客二次进店消费的概率,锁定顾客。
3. 客单价提升
酒仙国际名酒城将门店内的主打酒品搭配其他的附属酒品,进行套餐打包销售,打造成一个爆款套餐产品。套餐内包含了门店内多件同品类酒品,且更加优惠,大大提升了门店酒品的客单价。
同时,将促销款酒品与滞销款酒品捆绑销售,不仅帮助门店处理了大量积压库存,也在很大程度上提升了门店的营业额。
4. 积分营销
顾客(会员)无论是在酒仙国际名酒城在线商城购物还是线下门店消费都会获得一定的消费积分奖励。当会员积分积累到一定额度之后,就可在酒仙国际名酒城的线上积分商城中兑换相应的礼品,也可进行消费抵现。
用简单的积分会员营销,锁定会员的长期消费,提升了门店会员的二次消费。
5. 短信营销
酒仙国际名酒城利用妥牛会员系统的短信功能,在顾客消费之后,及时将顾客的消费信息以短信的形式发送至顾客手机,保证了顾客的消费透明化,让会员能更放心到店消费。
同时,会员生日时,酒仙国际名酒城会提前在妥牛会员系统后台设置好短信内容,在会员生日当天妥牛会员系统会自动发送生日祝福短信,并附赠一张酒水优惠券制会员的手机。这不仅极大提升了会员的体验感,更能将会员引流到店消费,而且优惠券在一个月内有效,到期前会再次自动提醒会员。
6. 拼团
酒仙国际名酒城在撰写公众号推文时,会将门店最近的拼团活动链接融入到推文中,先通过文案吸引品酒爱好者查看文章,引起兴趣后在下方提供购买(拼团活动)链接引导顾客消费,再利用消费者的社群属性通过一带多的方式增加销量,并获得了更多潜在客户。
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