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简介:广西爵士骑男装,目前有三家连锁店,致力于为时尚潮流人群提供优质服装产品和诚信服务,力求为时尚朋友带来高品质、高性价比的产品及专业服务,全力打造年轻新一代着衣新风范。
然而随着互联网和移动互联网的发展,年轻一族越倾向于网购或手机购物,到服装店逛街买衣服的越来越少,为顺应年轻一族的消费需求,爵士骑签约妥牛会员管理系统,开启移动端品牌宣传及销售渠道,并借助妥牛VIP会员管理系统中诸多会员黏合手段培养了一大批忠实客户,为实体服装店发展带来了新思路。
客户要求:
1. 微信会员卡;
2. 电子优惠券,积分奖励;
3. 连锁店面管理;
微信会员卡,移动端品牌宣传及销售
妥牛微信会员卡是将爵士骑发给会员实体会员卡电子转化后储存在微信里,顾客只要扫描二维码关注其公众号便可注册为会员,而老会员只要关注公众号后一键绑定旧会员卡即可,方便快捷。同时,妥牛微信会员卡可转发朋友圈,朋友可通过会员转发的会员卡入会,为爵士骑带来了源源不断的新会员。
妥牛VIP会员管理系统自带微官网和微商城,爵士骑可利用其微官网和微商城展开品牌宣传和产品销售,等于将实体店开到了顾客的手机上。会员可以自助在微商城查看并购买衣服,又可以在实体店购物时,使用微信轻松支付,给顾客提供了极大的便利性。同时,会员到店消费也不需要带卡,只需刷手机即可识别会员身份,享受爵士骑的会员专属优惠活动。并且,会员的积分、余额、消费记录等信息会员随时都可以一手掌握,极大的提高了顾客对爵士骑的信任度。
积分+优惠券,带动消费提升营业额,培养顾客忠诚度
积分——是商家常用的会员黏合手段,然而绝大多数商家的积分都沉睡在顾客的会员卡里,要么年底集中兑换,要么清零,压根没有将积分的大作用真正发挥出来。爵士骑借助妥牛丰富多样的积分获取和消耗渠道,真正实现“小积分,大营销”。顾客可通过入会积分、消费积分、生日/会员日双倍积分、推荐朋友积分等多种积分通道自助获取积分,同时,开通多种积分消耗渠道,让积分真正发挥作用,如积分兑换礼品、积分抵现、积分抽奖等,既增加了会员与爵士骑的互动,加强品牌印象,又激发了会员的消费积极性,形成忠实消费,建立稳固的客户资源。
优惠券——服装店传统的优惠券都是纸质形式,每次都要花大量成本去印刷和派发,与妥牛签约后,借助妥牛会员管理软件的电子优惠券,将优惠券直接以彩信或微信形式发送到顾客手机上,0印刷和派发成本精准快速,电子券的核销率比传统优惠券提高了30%之多。妥牛会员软件电子优惠券有普通全、抵金券和折扣券三种模式,可设置指定门店、指定时段、限定金额、限定某一级别会员等,爵士骑可在微信招募会员发送一张电子券,快速吸纳会员刺激消费;在会员消费达到多少金额后可以赠送电子优惠券一张,回馈会员的同时轻松拉动二次消费;还可在会员有一段时间没来店里消费后,通过搜索发送电子券刺激会员到店消费,唤醒沉睡或即将流失的会员。而会员则可以在微信端自助领取商家发布的电子券,也可以随时查看自己的电子优惠券,真正实现电子券拉拢新顾客、唤醒老会员,刺激消费提升营业额的营销目的。
连锁店管理一盘棋
妥牛VIP会员管理系统支持多店连锁发展,总部可设定每个分店的积分和折扣规则,会员可在爵士骑三个分店中的任一分店进行消费和享受优惠活动,实现会员共享。同时,妥牛在连锁店管理上支持——
总部可设定每个分店每个员工的查看和操作权限,保障经营数据的安全;还可以设定每个分店、不同时段的促销活动,数据云传输模式,总部实时查看分店的经营状况,并做出适时调整;
总部和分店间库存管理调拨灵活多样,可以直接进货到分店,也可以进货到总店后再进行调拨,当某类服装库存数量达到预先设定的红线时,系统自动预警,提醒备货;
多种统计分析报表,涵盖会员和店铺经营的方方面面,三个分店的经营状况总部随手掌握,并支持报表导出,方便财务做账,实现三个分店的协同管理。
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