简介：

安徽省阜阳市汽车运输集团汽运大厦有限公司成立于1999年10月21日，主要经营范围为汽车（不含小轿车）及配件，农业机械、建筑工程机械的批发、零售，乙醇汽油、柴油零售（限由分支机构加油站经营），房屋租赁等。

作为一家有着国企背景的企业客户，没有专业的加油站会员管理系统，还要面临跟民营加油站抢客户，客户管理散乱。培养一批忠实的车主、客户粘性管理是阜阳汽运集团汽运大厦有限公司需要解决的首要问题。

汽车运输集团需求：

1.员工年龄偏大，文化水平偏低，软件务必要求操作简单，容易上手；
2.加油站改造，面临有大部分车主流失，解决开业后客流问题；
3.油价透明化，周边加油站数量众多，夹缝中求生，如何脱颖而出拥有一批忠实客户；
4.站点内洗车服务为车主提供便捷，如何自助操作扣次更快捷；
5.车主无需下车即可加油，加完即走，一键自助开票；
6.子母卡需求，解决车队统一管理名下各车辆用油情况，统一充值；
7.加油站员工管理，解决传统手工记账，给员工统计加油金额的不便；

解决方案：

1.拉新活动

支付即会员，顾客使用移动支付扫码付款，自动成为会员

2.储值营销

充值送券，赠送部分为多种组合优惠券，使用门槛，金额各不相同

3.锁客营销

消费送券，随机立减，会员消费累积升级奖励

4.客单价提升

加200元油，可参与储值1000油价，立即送30元加油券，立即可使用

5.积分营销

消费1元1积分，积分可兑换加油券，积分亦可兑换车内装饰，日用生活品

6.短信营销

节假日，生日自动发送短信，加油站油价调整通知，超过多少天没有消费的客户自动发送到店优惠券短信微信提醒

7.数据营销

精准分析顾客消费周期，超期没有到店加油的车主进行沉睡唤醒，发送优惠券

8.其他功能

电子洗车券，加油满200元自动发送洗车券，车主自助扫码核销

针对客户以前传统方式记账不同油号的油量，各加油员员工提成统计汇总，妥牛针对加油站提出了惠油吧解决方案，对应车主车型油号，加油时可以扫码付款，自动统计对应油号销量，提高了付费结算效率，节省了客户排队加油等候时间，大大提高了员工工作效率，提升客户满意度