简介：

中国·宝鑫集团有限公司主要以汽车销售服务和大型购物中心、超市卖场、商业广场为核心，并涉足房地产开发、物业管理、酒店居住等行业。创立于2003年，2009年晋升为国家级综合性无区域大型企业集团。

近年来，中国·宝鑫集团有限公司规模迅速扩大，经营业绩强势增长。目前，公司注册资本1.061亿元，固定资产6.6亿元，总经营面积40000多平方米，拥有员工1000多名，年销售收入6.8亿元。

宝鑫集团需求：

1.多产业资源整合，线上线下新零售模式，利用购物中心商超，餐饮等人流大，消费频次高的门店为旗下其他产业门店引流
2.各门店消费积分通用，实现集团一卡通
3.针对各门店实际应用场景，针对性的做会员管理

4.通过线上活动引流客户线下门店消费，通过线下门店引导客户线上互动体验，形成一个线上线下的互动新体验消费平台

解决方案：

1.拉新活动

门店过客变常客的常用方式就是以利诱之，引导门店顾客注册成为门店会员。

宝鑫集团旗下各门店陆续推出了“注册享好礼”的营销活动，利用门店各种超值大礼包（包括集团旗下门店现金券、积分奖励、抽奖活动等）吸引门店顾客注册成为会员，在结合“推荐有礼”双向奖励的形式，让门店老会员主动推荐好友入会，利用社交新模式帮助门店快速拉新。

宝鑫集团还引进QD21刷脸支付电子立牌，实现门店“支付即会员”，提高了门店客户的消费体验，而且刷QD21脸支付可无缝对接妥牛会员管理系统，更加方便了宝鑫集团的会员数据收集和会员营销活动推广。

同时借助收银助手，在不改动门店原有收银系统，增加额外硬件的情况下，更好的解决了和其他收银系统对接收银数据做自助积分的对接难题。

2.储值营销

实际生活中，节日送礼、生日祝福、企业福利、商务馈赠的场景驱动下，一些快消品、烟酒、娱乐、超市等行业形成赠礼消费链。

宝鑫集团可借助妥牛会员系统的微商城，推出了一系列储值卡，如礼品卡、福利卡等产品，销售给个人或企业单位，各线下门店吃、穿、住、娱乐购通用，形成线上线下一体的礼品购买、转赠、使用链，大大增加了门店储值卡的实用性，同时又快速的为企业做了现金流。

3.积分营销

宝鑫集团借助妥牛会员管理系统的连锁管理功能，实现了旗下门店消费积分一卡通。

门店会员通过消费、储值、签到等方式获得的会员积分可在集团旗下各门店兑换高价值实用礼品，或是抵扣一部分消费金额，会员也可使用积分参与各门店的抽奖活动，或者实现会员升级享受更多的会员权益。

4.数据营销

集团利用客户消费大数据，通过门店会员的消费金额、消费周期、频次等多维度去分析门店会员的消费行为，为门店后期的会员营销运营提供更准确的数据支持。