简介：

宁波海曙豌豆文化传播有限公司，在随着门店店面的扩张，门店数量，以及学员数量的不断增加，公司内部数据统计工作量也大幅度增加，原有的会员管理软件的库存管理已经无法满足现在的增长量，从而呆滞公司财务对账工作量大，对账时间拉长。

因此，海曙豌豆文化希望在原有会员管理系统上重新购买满足现有需求的会员管理系统，同时可以实现原有会员系统数据与新会员管理系统数据的互通。

在多方咨询比较之后，海曙豌豆文化选择和妥牛携手合作，使用妥牛会员管理系统，为其实现门店更多会员管理功能，和会员营销活动。

解决方案：

1. 拉新活动

妥牛会员管理系统的会员登记功能，除了可以记录客户(会员)的姓名、联系方式、性别等基本信息，还可以详细记录会员(学员)的入学时间、学习项目、学习情况、任课老师、会员生日等其他会员信息。

海曙豌豆文化利用妥牛会员管理系统，为门店的每一个学员建立了详细的个性化会员档案，为海曙豌豆文化后期的精准化会员营销打下了坚实的基础。

同时，由于会员资料十分详尽，海曙豌豆文化通过妥牛会员管理系统的高级筛选，就可以轻松筛选出某一段时间内即将过生日的会员，再借助妥牛会员系统的短信群发功能，及时有效的向即将过生日的会员发送生日提醒与生日祝福短息。

极大地提升了会员的体验感，加强了会员的黏度。

2. 舞蹈服分色分码

海曙豌豆文化通过妥牛会员系统的会员消费项目管理，使用商品SKU，一次性完整记录了各门店中学员们不同舞蹈服装的尺寸大小、颜色，解决了原有会员系统中产品需要建多个商品才能解决分色分码问题，及校对库存数量的问题。

3. 上课扣次，简单快捷

海曙豌豆文化借助妥牛会员管理系统中的计次功能，在各门店实行会员计次扣课、补课，所有学员的上课情况也就更加一目了然。

同时，由于赠送的课程(计次)实际上是没有收费的，所以原有会员系统中金额非常容易出错，而现在妥牛会员系统中的计次报表可以直接展现学员的充值次数、平均金额、赠送次数金额等具体数据，以及该课程什么时候过期也能清晰明了的展现出来。

4. 微信会员卡

妥牛会员系统的微信会员卡依托于手机微信平台，门店学员可以直接同构手机微信随时随地查询自己购买课程的剩余次数、过期时间等详细情况。

而且，在学员上课扣次后，学员家长也会及时接收到学校课程扣次的消息提醒，保证了会员的消费透明，获得了大批家长的一致认可。

5. 统计分析

妥牛会员系统中的统计分析，财务报表各种收支明细，利润分析一目了然，库存报表、调货出货记录等信息易查询，快捷方便。