简介：

火花塞是汽车发动机点火系统中的一个主要元件，一款好的火花塞还具有保护发动机、降低油耗、提升动力、节 能减排的功能，在汽车运行中具有十分重要的作用。然而，火花塞市场具有以下两大问题——

1.竞争激烈的冷门耐用品。

一个普通的火花塞能跑1万到3万公里，因此使用时间长、更换频率相对较低。然而，随 着我国机动车保有量的增长，火花塞这个汽车必须品也被诸多商家看中，各种品牌、品质的火花塞充斥着汽车配件市场，竞争越来越激烈。

2.难辨优劣乱象丛生。

火花塞作为汽车零部件，销售渠道单一，主要为线下汽修厂，然而因消费者很难凭外观、材 质等判定性能，经常被汽修厂忽悠买到劣质产品，同时网上充斥着大量劣质、低价的产品，致使火花塞市场乱象丛生。

上海极燃汽车科技有限公司专注汽车火花塞研发16年，并荣获国际发明金奖。出口量达10万只以上。

目前在国内，极燃火花塞主要销售渠道为第三方电商平台，通过开设店铺及众筹方式销售产品、获取客户，然而 因产品冷门，转化率极低，造成大量潜在客户的流失，并且受平台制约，对于产生购买行为的顾客没有维护机制，顾 客体验差导致流失率高，浪费了巨大的人力和财力。同时，传统招商加盟代理模式，需要在网上做大量的推广，还要 招聘大量的销售人员线下各汽修店铺货，花费巨大却成效甚微。

面对“冷产品•传播难”的火花塞市场，在互联网的冲击下，极燃以绝对的性能优势，借助妥牛开展线上线下相结 合的会员口碑营销模式，通过口碑扩散用户，打造高粘度、高忠诚度的产品线上线下社群，创领行业新生态。

解决方案：

3步破解冷门耐消的营销瓶颈

1）将第三方平台会员化为己有

极燃借助妥牛会员营销系统，将第三方平台用户数据（访问者+购买者）及销售数据导入妥牛会员系统，详细记录会员访问时间、咨询内容及个人信息等，构建会员信息数据库。

进行多维度（如会员年龄分布、会员推 荐、活跃度、消费情况等）分析形成会员画像，找出潜在顾客群体，利用注册即获500积分（100分=1元，积分 可返现）的奖励，吸引其扫码或搜索微信公众号在微信端注册为极燃会员，将第三方客源转化为自身会员。

2）多手段，强黏合，拉动消费

妥牛会员系统自带微官网及微商城，极燃还可在微信自助发起微团购，无平台费、无佣金等成本支出，让利 给会员，将会员沉淀下来；

在会员系统搜索潜在客户，向其发送电子优惠券，采用“先领券后消费”的模式，拉动消费，同时对于成交客 户制定跟踪服务计划，定期推送火花塞及汽车保养知识，提醒会员定期检查火花塞使用状况以保持其最优的性能；

3）口口相传会员裂变式增长，提高品牌影响力

对于耐消品，一会员的购买量和购买频率都非常有限，然而我们可以通过一个会员带来更多的潜在顾客产生 购买，从而提升销售额。

极然借助妥牛会员系统制定完善的推荐人计划，推荐人每成功推荐一位注册可一次性获得200积分，同时可 获得被推荐人消费金额的10%作为环保奖励（积分形式），推荐人享受被推荐人终身消费积分，且推荐人设立 五个等级，推荐的人越多、消费越多，推荐人级别越高，进而享受的会员权益就越多，用实实在在的利益，激 发会员转介绍，形成卓有成效的口碑营销体系，将每一位会员变成极燃忠实的销售员，实现会员招募、口碑营 销、品牌宣传的多重效果。

2招颠覆行业传统模式

1）“转介”式招商加盟，以最低的成本、最快的速度将火花塞完美融入汽车产业链

车主是与汽车维修/美容行业接触最多的人群，以车主为切口，通过车主打开汽车维修/美容行业商户市场，没 有广告费、无需支付人工费、快速高效拓展线下加盟商。

“你没人脉没关系，你的朋友有人脉也是你的资源”，这是极燃提出的极客代言口号，极燃借助妥牛会员 系统制定推荐区域加盟商享受被推荐代理销售额1%的奖励。同时，实现推荐人两级权益享受，如A推荐朋友B入 会，B推荐朋友C为加盟商，B享受C销售额1%的返佣，A享受C销售额0.5%的返佣。高额且两级式的加盟商推荐返 佣机制，帮助极燃迅速打开线下招商加盟渠道，6亿的汽车火花塞市场，与每一位“股东”共享。

2）改善服务形态，获取用户赞誉

极燃以独创的高科技双核火花塞、公开透明的价格为汽车服务市场注入一股新的发展动力。会员可线上下单 购买，到加盟安装店直接更换，目前，极燃为北京车主提供免费上门安装服务，未来将在更多的城市推行免 费上门安装的服务。会员还可以线上查看产品及价格到店购买更换，多种购买、服务模式，为车主提供性价 比高且放心的产品和服务，并为4S店赢得车主的信赖。

再小的产品，再冷的行业，也有大机会。极燃以领先的产品及运作模式在火花塞市场崭露头角，留给其他冷 门行业及产品诸多思考，如汽车配件、电脑配件、办公设备等。新科技、新形势下，各行各业都以积极的状 态融入互联网+，但姿势正确很关键。

妥牛，会员营销系统行业最大的服务商，安全运行近10年，服务器数据多地容灾备份，并通过中国人民银 行2000多种检测认证，为各行业合作伙伴提供安全、高效、稳定的服务支持。