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简介:随着我国二胎政策的全面开放,童装市场将持续发展。据权威数据显示,未来5年童装市场规模将突破2000亿。
同时,处于“会员经济”的黄金时代,系统的门店会员管理也成为了各大商家稳定门店客源的重要保证。对于服装(童装)店,更是如此。
盂县兽霸童装旗下有5家不同品牌的童装店,但是由于经营者对门店会员管理不重视,导致了每个门店顾客留存率极低,门店会员流失严重,而且五个门店都是独立运营互不相关,所以无法真正实现门店连锁管理模式。
兽霸童装需求:
1.顾客到店扫描二维码即可注册成为会员
2.会员参加店里的储值营销和消费即可获得积分
3.积分可在积分商城兑换礼品或是直接做积分抵现
4.通过线上和线下双向引流达到O2O的模式
1.拉新活动
兽霸童装将妥牛会员管理系统的注册(会员)二维码放到五个门店的宣传物料上,顾客到店后,员工适当引导,通过扫描门店内的二维码,顾客即可注册成为门店会员,帮助兽霸童装快速沉淀门店会员,拉新拓客。
兽霸童装通过妥牛会员管理系统的微信会员卡功能,为门店快速搭建起完善的线上平台,让门店顾客通过关注门店公众号领取会员卡,或者通过朋友分享的链接注册获取会员卡,实现了线上线下双引流的效果。
2.储值营销
兽霸童装通过妥牛会员管理系统灵活的储值规则,在门店推出了储值返赠和储值送券的活动,会员到店参与门店的储值活动,不仅可以获得反赠的金额,还可以获得门店优惠券(可结合储值立马消费,也可下次消费使用)。
兽霸童装通过使用储值营销,在锁定门店会员的长期消费的基础上,再结合对优惠券的灵活使用,起到了引导会员消费的营销目的,从而提升了高毛利产品的消费概率。
3.客单价提升
兽霸童装通过妥牛会员系统的优惠券功能,向门店会员发送不同金额的限额代优惠券(如:50元优惠券,满200元可用),再配合门店的满减活动,以此来刺激门店会员消费欲望,从而拉升门店商品的客单价。
4.积分营销
会员到兽霸童装门店消费1元即可获得一个会员积分,同时,参加门店的储值活动也会获得一定数量的会员积分。
会员可以通过手机端会员中心,随时随地查询自己的消费、储值、积分等详细情况,也可以使用会员积分在兽霸童装的线上商城进行积分兑换,或是下次到店消费时,也直接抵扣一部分现金。
5.短信营销
妥牛会员管理系统通过了中国人民银行的安全认证,安全性行业一流,保证了商家的数据和会员的储值安全。
会员在兽霸童装门店进行储值消费时,会立即收到妥牛会员系统发送的动态验证码短信,只有会员输入验证码之后,才能进行储值扣费,保障了会员的储值资金安全性。
另外,在门店会员生日当天,或节假日期间,兽霸童装也会利用妥牛会员管理系统的短信管理,向门店会员发送生日、节日祝福和问候,以此来维护客情关系,提升门店会员的忠诚度。
6.数据营销
妥牛会员管理系统的统计分析报表涵盖全,数据细,图形化,简单易懂。
兽霸童装通过妥牛会员系统的总帐号监管每个门店(每个门店使用的妥牛会员系统子账号)每天的营业额以及门店的运营详情,最后以报表的形式展现出来,方便了运营者对门店各门店的管理,以及对各门店运营策略的及时调整。
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