简介：

欧脉汽车零部件有限公司由长春一汽装车备品物资供应有限公司等与德国ICC公司于2012年4月5日合资成立，引用德国的先进技术，提供涵盖汽车后市场服务的全部内容，包括维修、保养、洗车、美容、装饰、改装、车务代办以及延伸服务，是汽车后市场中任何一个单一环节都无法比拟的。衡水欧脉汽配快修服务站是欧脉全国连锁机构河北衡水分站，致力于为客户提供一体一站式服务，开车是您的事情，与车辆有关的所有事情由我们来做。

欧脉汽车需求：

1. 有些会员好几辆车，希望在系统里记录车牌号，车型，车品牌，车架号，车保险日期等等详细的信息
2. 会员可以先充值，后续到店面来维修，美容，洗车可以通过刷会员卡里的钱，无需带现金消费

3. 希望通过微信二维码去招募自己的会员，会员可以在微信上自行查看个人的消费记录，明细，充值等。

解决方案：

扩展字段，会员信息全记录

妥牛会员系统扩展字段，除了记录会员基本信息外，还可记录车辆更多信息，如购车日期、销售员、车牌号、车架号、公里数、车辆颜色、下次审车日期、车辆年限、车辆型号等灵活增加各种扩展信息，并且一个车主可添加多辆车。同时，扩展字段支持自定义搜索，欧脉可根据不同关键字，将同类客户搜索出来，进行针对性的精准营销，如给保险即将到期的客户发送保险优惠信息等，拉动营业额。

储值购次，回笼资金，简化流程，锁牢一票车主

一直以来，洗车、保养、美容等项目流程复杂，费时费力，给车主带来了极大的不便。对此，欧脉借助妥牛会员软件，推出储值购买次数的活动，利用优惠吸引车主先储值再消费。妥牛会员营销系统能将洗车、保养、美容等项目打包成项目卡，车主预付费充次，洗车、保养、美容等统统刷卡消次，而对于不同收费的微信，也可使用储值卡刷卡消费，方便快捷，省去带现金的烦恼。同时可以一张主卡带多张次卡，满足一个车主多辆车的消费需求。一方面帮助欧脉更迅速形成良好的现金流，另一方面为车主洗车、维修保养提供极大的便利性，获得良好的口碑。

微信会员卡

妥牛系统可跟欧脉的微信平台对接，顾客通过扫二维码，申请微信会员卡，也可以绑定实体卡。会员可在微信端或实体店进行充值，储值信息、消费记录、余额等都可以在微信端自行查看，提高车主对欧脉的信任度，会员还可扫码享受会员权益，进行支付等，无需带钱包，无需带实体会员卡，为车主的维修保养等服务提供极大的便利性。同时，会员看在微信端可以查看店面详细地址电话，并一键导航到指定或附近的店面进行维修保养，车主还可以在微信端自助领取电子券，优惠券可转发朋友使用，为欧脉吸引老会员的同时，带来更多的潜在客户。